patiënt informatie:

Afspraken:

Maak vooraf telefonisch of online een afspraak met ons.

Een afspraak annuleren

Indien u een afspraak niet kunt nakomen, annuleer deze dan zo vroeg mogelijk, maar uiterlijk 24 uur van tevoren. Als u uw afspraak eerder online heeft geboekt via Doctolib, kunt u deze met één klik annuleren of uitstellen. Heeft u telefonisch een afspraak gemaakt, dan kunt u ons gewoon even bellen. Indien u buiten onze openingstijden belt, kunt u een bericht achterlaten op het antwoordapparaat.

Afspraken die niet binnen de termijn van 24 uur worden afgezegd, worden privé bij u in rekening gebracht, aangezien de vrijgekomen afspraak niet aan een andere patiënt kan worden gegeven.

uw eerste afspraak

Bij uw eerste afspraak dient u het volgende mee te nemen:

Het ingevulde anamneseformulier en behandelcontract (als u online boekt, worden de documenten bij uw afspraak bewaard. Anders kunt u deze hieronder downloaden)
Uw recept (indien gedekt) Houd er rekening mee dat het recept binnen 28 dagen na de datum van afgifte moet worden gestart
Uw zorgpas (als u een recept heeft)
Uw OP – of doktersrapporten
Een grote handdoek

Kom op tijd naar uw behandeling.

U kunt uw factuur direct ter plaatse betalen met een EC-kaart. VISA- of creditcardbetaling is niet mogelijk.

onderbrekingen

Houd er rekening mee dat een pauze van meer dan 14 dagen zonder geldige reden (bijvoorbeeld ziekenhuisopname, revalidatie, etc.) uw gezondheidsproces verlengt en niet bevordert. Wij verzoeken u de afspraken tijdig na te komen.

receptkosten

Het recepttarief voor patiënten met een wettelijke ziektekostenverzekering bedraagt € 10,- per recept. 10% van de receptwaarde is uw eigen bijdrage per behandeling.

Openingstijden en telefonische bereikbaarheid

Openingstijden Isselburg:

Telefonische bereikbaarheid: 02874 - 9059085
dagelijks 9.00 - 13.00 uur

Openingstijden Xanten:

Telefonische bereikbaarheid: 02801 - 9843040
dagelijks 9.00 - 13.00 uur

Park

In Isselburg zijn er parkeerplaatsen direct naast de praktijk. Als alternatief kunt u gebruik maken van de parkeerplaatsen (met parkeerschijf) aan de Minervastraße en Glockenstraße.

In Xanten zijn er voldoende parkeerplaatsen direct bij de praktijk.